Hoe werkt het planbord?

Hoe personaliseer ik de Contentkalender? - Stap 1

Waar vind ik mijn factuur?

Hoe bewerk ik een reeks?

Hoe werkt de partnerkoppeling?

Hoe voeg ik projecten toe? - Stap 2

Hoe verwijder ik een project?

Contentkalender delen

Hoe vul ik de Contentkalender? - Stap 3

Hoe zet ik taken en workflows in? - Stap 4

Wat is er verder mogelijk met de Contentkalender? - Stap 5

Hoe zie ik terug dat een communicatie langer dan een dag duurt?

Evaluatie in de Contentkalender

Hoe pas ik de kleur van mijn Contentkalender aan?

Hoe verwijder ik algemene feestdagen?

Hoe werkt de agendakoppeling?

Hoe upgrade ik mijn account?

Moet mijn externe partner betalen?

Is de Contentkalender ook te gebruiken op mijn mobiel of tablet?

Hoe neem ik contact op?

Hoe voeg ik een gebruiker toe?

Waar krijg ik meldingen van in de Contentkalender?

Wat is het verzoekensysteem?

Verschil Team- en Corporate-account

Hoe lang loopt mijn abonnement?

Hoe verander ik mijn e-mailvoorkeuren?

Wat is het verschil tussen rollen en rechten?

Hoe wijzig ik de taal van mijn Contentkalender account?

Hoe verwijder ik een communicatie?

Hoe moet ik betalen?

Loopt mijn abonnement automatisch af?

Maakt het uit welke browser ik gebruik voor de Contentkalender?

Hoe pas ik het aantal gebruikers aan?

Wordt mijn content automatisch geplaatst?

Waarom zie ik mijn communicaties niet in de kalender?

Is er een app voor mobiele apparaten?

Hoe werken verschillende kalenders?

E-mailvoorkeuren aanpassen

Losse taak toevoegen

Koppeling met Microsoft Teams

Wat is 2-factor-authenticatie?

Hoe verwijder ik een gebruiker?

Welke rechten kan ik een gebruiker geven?

Hoe wijzig ik de rechten van een gebruiker

Hoe deel ik communicaties?

Waar vind ik de richtlijnen?

Hoe maak ik meerdere kalenders aan?

Contentkalender Woordenboek

Hoe veilig is de Contentkalender?

Nieuwe functionaliteiten november 2022

Ontdek het nieuwe contentblok

Hoe kunnen we gebruik maken van single-sign-on (SSO)?

Ontdek de nieuwste functionaliteiten juni 2022

Nieuwe functionaliteiten december 2021

Nieuw 'Communicatie toevoegen'-scherm september 2021

Nieuwe functionaliteiten augustus 2021

Nieuwe functionaliteiten februari 2021

Beginnen met plannen in de Contentkalender? Neem een kijkje in de Contentkalender Academy.

Snel van start

Hoe helpt de Contentkalender met een overzichtelijke planning?

Overzicht

Hoe helpt de Contentkalender je samenwerken met collega's buiten je team?

Samenwerken

Hoe zorgt de Contentkalender voor verantwoording van je planning richting de rest van de organisatie?

Verantwoording

Hier vind je antwoord op de veel gestelde vragen. 

Veel gestelde vragen

Waar vind je alle informatie en voorkeuren van je account?

Account

Personaliseren

Financieel

Alle nieuwe functionaliteiten van de Contentkalender op een rijtje.

Nieuwe functionaliteiten

<p><img class="image_resized" style="width:39.66%;" src="https://contentkalender.nl/uploads/media/planbord.gif" alt="Planbordweergave"></p><p>Heb je een contentidee maar nog geen idee wanneer je tijd hebt om die te maken of te plaatsen? Maak een kaartje aan onder 'Contentideeën'. Ben je bezig met de content voor een communicatie? Sleep de communicatie dan naar de 'doing'-kolom. Is de communicatie helemaal klaar? Sleep het kaartje dan naar de laatste kolom. Zo weten al je collega's dat er niks meer aan hoeft te gebeuren en wordt de communicatie automatisch afgevinkt. Het planbord zorgt ervoor dat je altijd overzicht hebt over de status van je communicaties.</p><p><img class="image_resized" style="width:44.36%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/fb880b5f-92f0-4ba0-8a7d-a95e2f48928c"></p><h3>Inzicht in rolverdeling</h3><p>De initialen bij de communicaties vertellen je precies wie de verantwoordelijke, eindredacteur en redacteur zijn voor een communicatie-item. En ook welke rollen nog niet vervuld zijn.&nbsp;</p><p><img class="image_resized" style="width:50.34%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/500e7c9b-eb65-4f13-87bc-52fef3ed9bfa"></p><h3>Planbord personaliseren</h3><p>Ons planbord is volledig te personaliseren. Bepaald zelf welke kolommen je wilt zien en in welke volgorde.&nbsp;</p><p><img class="image_resized" style="width:51.58%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com/1b2afd92-7103-4f3e-bc5f-5c7897fdd9fa"></p><p>Wil je een kolom hernoemen of verwijderen? Hover dan met je muis over de titel van je kolom. Met het potloodje verander je eenvoudig de naam van de kolom. Met de prullenbak verwijder je de kolom. Let op: je kan een kolom alleen verwijderen als er verder geen communicaties meer in staan.&nbsp;</p><p>Met het plusje voeg je een nieuwe kolom toe aan de rechterkant van je huidige kolom.&nbsp;</p><p><img src="https://cdn-assets.productfruits.com/98725a6f-dd43-44d8-814f-957e298f51cc"></p><p>Met deze knoppen voeg je een nieuwe kolom toe aan het einde van het planbord en kan je het planbord snel verversen.&nbsp;</p><h3>Planbord inrichten</h3><p>Wij richten ons planbord in met persoonlijke kolommen, zo hebben we altijd overzicht over de communicaties die voor ons klaarstaan.</p><p><img class="image_resized" style="width:70.38%;" src="https://contentkalender.nl/uploads/media/planbord_inrichting.png" alt="Inrichting"></p><h3>Hulp nodig met de indeling?</h3><p>Twijfel je over de indeling van jouw planbord? Lees <a href="https://contentkalender.nl/blog/planbord-indeling">ons blog.</a></p>

<h2><img class="image_resized" style="width:36.09%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com//ca25e49e-259a-45e6-ade2-eaa6439c05b0">Stel je vraag aan Franka!</h2><p>Wil je een afspraak via Teams? Boek direct een meeting<a href="https://meetings-eu1.hubspot.com/franka-smet?__hstc=56847349.307fbcea4109251baef6822fbb96893a.1649236223974.1653917803706.1653982103914.45&amp;__hssc=56847349.9.1653982103914&amp;__hsfp=3377486649"> in mijn agenda</a> en ik spreek je dan!&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Maar je kan ook contact opnemen via de Contentkalender. Hoe? Met de feedbackknop.&nbsp;</p><h2>Feedback geven</h2><ul><li>Log in bij de Contentkalender</li><li>Klik rechts in je scherm op ‘Feedback’</li><li>Schrijf je vraag, opmerking of feedback</li><li>Voeg eventueel een schermafbeelding of -video toe</li><li>Klik op ‘Versturen’</li></ul><p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p><p><img class="image_resized" style="width:71.7%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com//4446de16-7b0d-4b1c-85fc-fdeff7090841"></p><h2><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Hoe kunnen mijn collega’s een verzoek indienen?</span></h2><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Het is ten eerste belangrijk dat de kalender verzoeken kan ontvangen. Dit stel je in onder je initialen rechtsboven bij 'Gebruikers &amp; kalenders'. Bewerk een kalender en zet in het tabblad 'Kalender delen' het vinkje voor verzoeken aan.&nbsp;</span></p><p><img class="image_resized" style="width:93.04%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com//23ac884b-8156-4624-a127-8f0e18d49025"></p><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Je collega’s dienen eenvoudig een verzoek in via de deelbare link. In plaats van de groene ‘Toevoegen’-knop zien zij daar ‘Dien een verzoek in’. Je collega geeft het verzoek een titel en vult zijn of haar eigen naam en e-mailadres in. Willen ze meer informatie toevoegen? Ze kunnen ook informatie geven over de datum en mediakanaal waarop de communicatie geplaatst moet worden. Eventueel is het ook mogelijk om al content mee te geven. Zoals een bestand of een URL naar Sharepoint.&nbsp;</span></p><h2><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Hoe vind ik die verzoeken terug?</span></h2><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">De verzoeken vind je onder 'lijsten' in de verzoekenlijst. In de lijst zie je de titel van het verzoek, de publicatiedatum, of het verzoek is verwerkt als communicatie of taak én de status van het verzoek. In de laatste kolom zie je op welke datum het verzoek is ingediend.</span></p><h2><span style="color:hsl(0,0%,30%);"><strong>Verzoek verwerken</strong></span></h2><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Wanneer je op een nieuw binnengekomen verzoek klikt kan je deze goedkeuren of afkeuren. Je kan een verzoek goedkeuren als losse taak of als communicatie. Als je een verzoek goedkeurt als communicatie moet je deze ook toewijzen aan een project.</span></p><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Dan volgt de mogelijkheid om meer informatie toe te voegen aan je communicatiekaartje. Precies zoals je gewend bent. Na het opslaan zie je het verzoek terug in de kalender.</span></p><h2><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Wie kan verzoeken verwerken?</span></h2><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Om een verzoek te verwerken moet de beheerder van je account aangeven dat jij verzoeken mag verwerken. Deze optie vind je bij ‘Gebruikers en Kalenders’ bij gebruikers. Als je een gebruiker bewerkt zie je daar het vinkje voor het verwerken van verzoeken.</span></p><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);"><img class="image_resized" style="width:57.35%;" src="https://cdn-assets.productfruits.com//7dc46416-b15b-4830-b62e-60c20405231c"></span></p><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);"><strong>Let op: als je het vinkje 'kan verzoeken verwerken' aanzet, vergeet dan niet in- en uit te loggen om de verzoekenlijst te zien.&nbsp;</strong></span></p><figure class="media"><div data-oembed-url="https://youtu.be/g_WCeBlet6A"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/g_WCeBlet6A" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">In deze video legt je Franka je stap voor stap uit hoe je met het verzoekensysteem werkt.</span></p><p><span style="color:hsl(0,0%,30%);">Heb je nog vragen of kunnen we je ergens mee helpen? Mail naar </span><a href="mailto:info@contentkalender.nl"><span style="color:hsl(0,0%,30%);"><u>info@contentkalender.nl</u></span></a><span style="color:hsl(0,0%,30%);"> en wij helpen je verder.</span></p>

<p>Er zijn meerdere dingen die dit kunnen veroorzaken. Wij lopen ze met je door:</p><h2>Je webbrowser</h2><p>Gebruik je de laatste versie van je webbrowser? Wil je weten hoe je dat kunt zien, klik dan <a href="https://contentkalender.nl/support/browser-updaten"><u>hier</u></a>.</p><h2>Filteropties in de linkerbalk</h2><p>In de linkerbalk staan oogjes om te filteren op projecten. Of mediakanalen, contentformaten, labels, etc. Als deze oogjes niet aan staan, dan zie je je communicaties ook niet terug.</p><h2>Communicatieweergave</h2><p>Je wijst een communicatie aan iemand toe, een verantwoordelijke. Als jij dit niet bent, maar je hebt de kalenderweergave wel op ‘mijn communicaties’ staan, zie je de aangemaakte communicatie niet staan.</p><h2>Geen datum ingevuld</h2><p>Heb je een communicatie aangemaakt maar geen publicatiedatum ingevuld? Dan zie je communicatie niet terug in de kalender. Gebruikt de lijstweergave om je communicatie te zoeken of kijk in het planbord.</p><h2>Internet</h2><p>De Contentkalender is natuurlijk een webbased tool. Hoe lang het duurt voordat je ingevoerde wijzigingen zichtbaar zijn, is dus afhankelijk van je internetsnelheid. Je kunt de pagina verversen door op het logo van de Contentkalender te klikken in de groene linkerbalk.</p>

<h2>Kalender toevoegen</h2><ul><li>Log in bij de Contentkalender en klik op je initialen rechtsboven.</li><li>Klik op 'Gebruikers &amp; kalenders'.</li><li>Ga naar het tabblad 'kalenders'.</li><li>Klik op 'kalender toevoegen' en geef de kalender een naam.</li><li>Voeg daarna de gebruikers toe die je toegang wil geven tot de nieuwe kalender.</li></ul><h2>Wisselen van kalender</h2><p>Wil je wisselen tussen kalenders of verschillende kalenders samen bekijken? Dat doe je in de filter:</p><ul><li>Ga bovenaan de linkerbalk naar 'Filter'.</li><li>Selecteer onder 'kalenders' de kalenders die je wilt bekijken.</li></ul><h2>Eén project, meerdere kalenders</h2><p>Werk je met meerdere kalenders? En heb je projecten waar meerdere kalenders aan samenwerken? In plaats van één, kies je dan meerdere kalenders per project.</p><p>Stap 1: Maak een project aan of bewerk een bestaand project.</p><p>Stap 2: Selecteer onder het tabblad 'project' de juiste kalenders.</p><p>Stap 3: Klik op 'Opslaan' of 'Opslaan en kopiëren'.</p><figure class="image"><img src="https://cdn-assets.productfruits.com//294f72df-8f01-4823-a494-53b826c870ff"></figure><p style="text-align:right;"><i>Meerdere kalenders koppelen aan één project</i></p><p>&nbsp;</p>

Terug naar de Contentkalender

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-441PT34G0K"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'G-441PT34G0K');
</script>

  <script type="text/javascript" id="hs-script-loader" async defer src="//js-eu1.hs-scripts.com/25600683.js"></script>